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Versione delle 16:48, 28 giu 2021
Il Servizio dell'ISTI (Istituto di Scienza e Tecnologie dell’Informazione “A. Faedo”), denominato "Servizio Infrastruttura informatica ISTI e supporto ai servizi" (S2I2S) ha come obiettivo primario la realizzazione, il mantenimento, l’aggiornamento e l’operatività dell’infrastruttura informatica ISTI e il supporto agli utenti dell’infrastruttura stessa.
Dal P.O. ISTI n.8/2020 e 9/2020:
- Responsabile: dott.ssa Franca Debole
- Componenti: Franca Debole, Andrea Dell’Amico, Tommaso Piccioli
Di seguito dettagli dei compiti assegnati al servizio.
Servizi generali
Gestione e manutenzione dei servizi generali dell’Istituto, indirizzati ad attività comuni:
- Autenticazione distribuita. (IPA)
- Sistema per la richiesta di supporto (Redmine)
- Posta elettronica
- Liste di distribuzione
- Rete telematica e servizi
- Stampanti comuni
N.B: Il supporto a tutti i servizi è fornito tramite un sistema di ticketing
Servizi specialistici dedicati
Gestione e sviluppo di servizi specialistici dedicati, indirizzati in special modo a supporto delle attività di progettazione e di ricerca e specificatamente:
- Progetto e realizzazione di un'infrastruttura tecnologica in grado di fornire risorse in modo scalabile e affidabile (macchine virtuali, container, applicazioni, storage distribuito, object storage) on demand ai vari laboratori.
- Progettazione e realizzazione dell’integrazione di servizi di supporto alla ricerca
- Sviluppo precompetitivo, trasferimento tecnologico e formazione nel campo delle tecnologie sviluppate e integrate durante l’attività nell’ambito di contratti e commesse attribuiti da soggetti pubblici, incluso il CNR, e privati.
Attualmente i servizi implementati sono:
- Liste di distribuzione
- Richiesta di alias
- Richiesta di dominio
- Server GIT
- Certification Authority - PKI
- VPN
Supporto
Il supporto a tutti i servizi è fornito tramite un sistema di ticketing
Referenti di rete
Il supporto a tutti i servizi, specialmente quelli generali, si avvale anche della collaborazione dei referenti di rete Referenti