Differenze tra le versioni di "Accesso Servizi"

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* [https://www.isti.cnr.it/it/intranet Intranet ISTI]
 
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* [[Sistema di ticketing ISTI]]
 
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* [https://wiki-amministrazione.isti.cnr.it/ Wiki Amministrazione]
  
 
== Chi accede ai Servizi ==
 
== Chi accede ai Servizi ==

Versione delle 09:49, 29 giu 2021

I servizi sono servizi rivolti tutti gli utenti dell'Istituto ed alcuni di essi possono essere gestiti in autonomia, utilizzando le proprie credenziali di posta elettronica (username e password) sulle varie interfacce dei relativi servizi.

Le credenziali di accesso ai vari servizi coincidendo con quelle della posta elettronica istituzionale e quindi sono legate al ciclo di vita di quest'ultima ed al Regolamentoche ne giustifica il rilascio e la revoca.


Servizi con autenticazione ISTI

Chi accede ai Servizi

  • Per la politica di gestione delle risorse assegnate agli utenti ci siamo ispirati a quanto è già stato fatto in altri atenei/enti di ricerca.
  • Può usufruire del servizio tutto il personale titolare di un rapporto di lavoro, a qualunque titolo, con l'ISTI CNR di Pisa.
  • La titolarità del rapporto di lavoro dà diritto a un indirizzo e-mail con suffisso @isti.cnr.it fino alla cessazione del rapporto di lavoro e, con le stesse credenziali di autenticazione, all'accesso ad altri servizi riservati al personale, quali ad esempio, wi-fi e servizi che richiedono autenticazione.

Vista la particolarità dell’attività di ricerca, rispetto alla comune prestazione lavorativa, abbiamo preso spunto da quanto è stato fatto in alcuni atenei/enti di ricerca abbiamo stilato una politica di gestione del caso.

Cessazione account ISTI

Al momento della cessazione del rapporto con ISTI:

1) viene inviato via posta elettronica un avviso all’utente (30 gg prima della cessazione) riportando i dettagli (per quanti gg rimarrà attiva la casella di posta in lettura, quanto tempo durerà il forwarding-se richiesto, quando verranno definitivamente cancellati i dati dai server di istituto);

2) alla data specificata nell'avviso, la casella di posta elettronica viene disattivata-mantenuta ma non utilizzabile (cioè sarà possibile leggere la posta ma non scrivere con account ISTI);

3) dopo 1 mese/30gg l’utente viene eliminato e i messaggi di posta presenti nella casella vengono cancellati.

Di seguito la tabella sulle tempistiche per categorie di utenti.

Autenticazione utenti

In genere lo username corrisponde a "nome.cognome" ma per gli utenti definiti prima del 14/06/2019, che hanno fatto quindi la migrazione dal vecchio sistema di posta, è stato mantenuto il vecchio username che in genere coincide con il cognome ma ci sono molte eccezioni.

Chi avesse difficoltà a individuare lo username oppure ha dimenticato la password può rivolgersi al proprio referente.

Chi volesse modificare autonomamente la password di accesso deve accedere al servizio IPA predisposto per la gestione delle identità qui