Presentazione

Da ISTI S2I2S Wiki.
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Il Servizio dell'ISTI (Istituto di Scienza e Tecnologie dell’Informazione “A. Faedo”), denominato "Servizio Infrastruttura informatica ISTI e supporto ai servizi" (S2I2S) ha come obiettivo primario la realizzazione, il mantenimento, l’aggiornamento e l’operatività dell’infrastruttura informatica ISTI e il supporto agli utenti dell’infrastruttura stessa.

Dal P.O. ISTI n.8/2020 e 9/2020:

  • Responsabile: dott.ssa Franca Debole
  • Componenti: Franca Debole, Andrea Dell’Amico, Tommaso Piccioli

Di seguito dettagli dei compiti assegnati al servizio.

Servizi generali

Gestione e manutenzione dei servizi generali dell’Istituto, indirizzati ad attività comuni:

N.B: Il supporto a tutti i servizi è fornito tramite un sistema di ticketing

Servizi specialistici dedicati

Gestione e sviluppo di servizi specialistici dedicati, indirizzati in special modo a supporto delle attività di progettazione e di ricerca e specificatamente:

  • Progetto e realizzazione di un'infrastruttura tecnologica in grado di fornire risorse in modo scalabile e affidabile (macchine virtuali, container, applicazioni, storage distribuito, object storage) on demand ai vari laboratori.
  • Progettazione e realizzazione dell’integrazione di servizi di supporto alla ricerca
  • Sviluppo precompetitivo, trasferimento tecnologico e formazione nel campo delle tecnologie sviluppate e integrate durante l’attività nell’ambito di contratti e commesse attribuiti da soggetti pubblici, incluso il CNR, e privati.

Attualmente i servizi implementati sono:

N.B: Il supporto a tutti i servizi è fornito tramite un sistema di ticketing

Referenti di rete

Il supporto a tutti i servizi, specialmente quelli generali, si avvale anche della collaborazione dei referenti di rete Referenti